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    综合服务中心(莞城校区)开展餐饮“展会+门店”双维度调研实践
    编辑:吴绮琳   时间:2025-05-21   浏览:

    为深入践行“以师生需求为导向”的服务理念,推动校园餐饮服务向专业化、品质化升级,综合服务中心主任卢健群队先后走进HOTELEX广州酒店餐饮展、广州金牌禄运茶居开展实地调研学习,为校园餐饮服务高质量发展注入新活力。

    HOTELEX广州酒店餐饮展洞察行业趋势,锚定升级方向

    5月12日,综合服务中心团队参加HOTELEX广州酒店餐饮展团队重点走访了咖啡茶饮、食品综合、餐饮设备三大品类,调研现制饮品的“品质+创新”双轨路径探讨食材安全师生味蕾需求双向保障,考察智能化炒菜机、小型自动化洗碗机等设备的应用场景,针对食堂后厨“人力紧张、能耗偏高”的痛点,重点考察智能化设备。团队表示“展会就像一本‘行业趋势活字典’,让我们直观看到了餐饮服务从‘满足基础需求’到‘提升品质体验’的转型方向。”

    金牌禄运茶居:探索门店运营,细抠服务细节

    5月15日,团队参观广州金牌禄运茶居(百信广场店)团队通过深入了解创始人创立金牌禄运茶居的创业历程、团队运维方式,以及实地参观后厨设备间、储存间、冷藏间等功能区域,了解其从食材分类储存、食材处理到成品出餐的全流程操作,直观了解标准化厨房的高效运作逻辑,每一处都让调研组成员深受启发。 

    以学促干,让调研成果“落地生花”两次调研,一是看趋势学细节,共同为校园餐饮升级提供了顶层思路+实操指南。目前,综合服务中心已启动调研成果转化工作一方面,加快推动数字化服务和智能化设备引进,提升效能融合;另一方面,针对年轻师生群体需求精准制定上新方案,计划推出荷叶饭、鸡扒套餐等特色餐饮;同时,借鉴禄运茶居的优秀运维经验思考和完善后勤团队“技能培训+晋升通道”体系。

    校园餐饮是师生的“幸福小事”,更是后勤人的“责任大事”。综合服务中心将持续以“走出去学经验、沉下来办实事”的姿态,深化与行业协会、校友企业的合作,用“行业标准”赋能“校园服务”,全力打造“安全有保障、口味有温度、响应有速度”的高品质校园餐饮环境。

    (撰稿:徐婉莹;初审:卢健群吴绮琳;复审:邝兆轩;终审:袁荫贞


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