新冠肺炎疫情发生以来，面对严峻的防疫形势，学校严格落实“四精准”“六分”“一独立”“三全”“五管”的防控要求，送行车辆及送行人员不得进入校园，学生需自行把行李搬到宿舍，行李多、距离远，特别在毕业生离校及学生返校搬迁宿舍时，“行李搬运”成为疫情下突出的问题。

后勤滴滴—疫情下后勤服务保障的新产物

后勤管理办不折不扣落实校园疫情防控要求，在保证提供安全、优质的后勤服务保障前提下，后勤直属党总支主动作为，以给予学生更多温暖和关怀为出发点，努力为学生营造“回家”的温馨氛围，自2020年5月开始推出以“回‘家’最后500米，我们陪你一起走！”为主题的“后勤滴滴”服务。

为了顺利开展，后勤直属党总支提前规划部署，组织两个党支部联合物业服务中心成立“后勤滴滴”车队。

两校区同时开展“后勤滴滴”和党员志愿服务

（上图为松山湖，下图为莞城）

“滴滴”司机来自绿化工、水电工等。学生返校当天，他们必须在清晨六点开启当天的返校保障工作。早晨八点后，他们角色转换成“后勤滴滴”司机，在服务过程中，党员和司机风雨兼程、吃苦耐劳、无怨无悔，特别是在需求较大的前三批次服务中，司机经常工作超过14小时，晚上接近10点才抽身回家吃饭、休息。

风雨兼程为学生运送行李

主动加班加点为毕业生把行李送至校外

在莞城校区，因多种因素造成“后勤滴滴”供不应求，仅有的4辆三轮车难以满足需要，后勤人主动利用平板车帮助学生运送行李，一步一脚印，爬坡下坡，把满载的平板车从校门运送到学生宿舍楼下。

利用平板车帮助学生运送行李

在工作现场就餐，饭后继续帮助学生运送行李

到目前为止，“后勤滴滴”服务学生共约4440人次，其中2020年春季学期（毕业生返校）共帮助学生约1080人次。2020年秋季学期共帮助学生约3360人次，今后“后勤滴滴”服务将成为后勤办常态化工作。

关于后勤滴滴，他们这么说

“后勤滴滴”   工作人员郭嘉宁表示，他们日常主要负责校园绿化和协助帮助搬运工作，工作的本质就是服务师生，希望通过“后勤滴滴”，给学生带来归属感，营造“家”的感觉； 他们之前的工作与学生零接触，“后勤滴滴”是他们与学生接触的一个契机，加强了师生的交流，学生与教职工相互起作用，相互影响，就像前段时间学生了解宿舍保洁员的辛劳后，数百名学生志愿者参与到校园清洁工作，为保洁员减轻负担。“其实我们不怕做，就是怕做不好。我们人力有限，很想把该项服务做的更好，但心有余而力不足，只能说尽力而为。”

对郭嘉宁来说印象最深的是，12号晚上，恰逢大暴雨，由于新生唐同学的包裹是以邮寄的形式送到学校，10多个包裹需要翻找和搬运，我和蒋生利冒雨帮忙找快递和运送，一会儿全身都湿透了，大概半小时后我们才全部找到，学生不停道谢，事实上，能帮助到学生，我们也很开心，这是我们应该这样做的。

后勤党员志愿者袁伴玲表示，“我们的初心是服务师生，‘后勤滴滴’服务便利了学生，同时在这个服务过程中后勤党员、教职员工、学生之间相互触动、相互勉励，相互促进，例如师傅们不辞辛劳、无怨无悔的行为，会深刻触动学生，反过来学生会主动帮助师傅装车、卸车等，很好地践行了服务育人。”

2020级 电子工程与智能化学院 通讯工程2班黎同学表示“来学校之前已经从师兄那里了解了‘后勤滴滴’服务，今天亲身经历，感觉很便利，不用自己拉行李去找宿舍，志愿者也很热情。阿叔很负责任，会叮嘱我们拿好自己的行李，感觉很暖。”

2019级 文学与传媒学院 ，汉语言文学1 班曾同学表示，“‘后勤滴滴’非常nice，我4号返校的时候，也是他们帮忙。我是迎新志愿者，新生行李很多，滴滴的帮忙为我们减轻了很多负担，阿叔很热情，还主动帮助我们扛行李。”

毕业生离校恰遇阴雨天，学生行李很多，排队等着“后勤滴滴”，司机们穿着雨衣加班加点帮助学生。一些学生以朋友圈的形式表达对“后勤滴滴”的感谢和肯定，发出“后勤滴滴，值得你拥有”、“为后勤滴滴打call”等感慨，表示后勤滴滴确实解决了同学们搬运行李的难题。

风里雨里，后勤滴滴在这等你！“后勤滴滴”承载的不仅仅是学生沉重的行囊包裹，更是全体后勤人对莞工学子们浓浓的爱意。服务过程中，后勤人也收获了学生接二连三的真诚致谢，运行过程中后勤人与学生们简短的交谈加深了彼此间的认识和理解，在潜移默化中，勤勉朴实的后勤人也深深影响着学生，全体后勤人以最朴实的方式实现服务育人，以最佳的状态投入到“三全育人”中，润物细无声，彰显了莞工校园不一样的温度！。