2013年3月19日上午,后勤集团党总支书记宋美娴就学生公寓维修服务,卫生间隔板改造等情况到学生公寓进行现场办公,在学生公寓服务中心负责人袁彦彬主任及肖卫等相关同志的陪同下,走访了学生公寓,并亲切地向学生询问宿舍维修情况及对改造后的卫生间隔板的使用意见。经过走访,宋美娴对中心各项服务感到满意,对中心各员工所付出的努力给予了肯定,并指导中心员工要着力于改进工作方法,优化办事程序,比如可利用校园网资源优势,开通学生网上报修平台及接受学生的实时服务监督与评价等等。
袁彦彬表示一定会按集团领导的方针指引,让公寓中心各项服务管理工作更科学,更人性化。