5月23日早上，物业服务中心水电班巡查发现，学生活动中心靠东门的草坪下出现管道爆裂现象，水从地表喷涌而出。水电班立即上报中心负责人并开展抢修工作。
经过约36小时的挖土作业，终于找到了位于地下4米深的水管爆破点，分别发现了一处供水管和一处消防水管爆破点，当准备关闭三期饭堂门口的供水阀门进行抢修时发现，阀门内部胶芯腐蚀严重造成堵塞，无法正常关闭。
为保障师生用水，将停水影响将至最小，物业服务中心决定夜间凌晨关闭总阀停水，开展抢修工作并及时通知受影响区域师生，做好蓄水准备。抢修工作困难重重，需要克服井下能见度底，井内含氧量低等困难，在空间狭窄的井下只能人工开挖土层和红砖头，一次只能 作业20分钟左右，否则人会出现缺氧症状，头晕目眩。经过物业服务中心日夜地鏖战，于5月28日下午4点将堵塞的3个供水阀门和一个水表更换完毕，恢复供水。据悉，抢修完成后的供水管径流量比堵塞前大了约一倍，学生活动中心的爆水管抢修也于5月29日完成了。
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