2012年7月2日上午与7月3日下午，资产后勤管理处联同后勤集团组织两部门教职工在学术交流中心报告厅召开了“服务东莞 创新发展”集中学习讨论活动会。

       7月2日的会议由后勤集团党总支书记宋美娴主持，资产后勤处处长兼后勤集团总经理张力同志、资产后勤处副处长彭日新、王浩良同志等出席了会议，会议首先由张力同志传达了《关于开展“服务东莞、创新发展”主题学习讨论活动的通知》（莞工党﹝2012﹞号）的文件精神，并由资产后勤管理处总务科科长陈举铭同志、后勤集团总经理助理李波同志带领两个部门的教职工认真学习了6月28日在东莞理工学院“服务东莞、创新发展”主题学习讨论活动动员大会上袁宝成市长、成洪波书记的报告讲话精神，并展开了讨论交流。与会同志一致认为东莞市委副书记、市长袁宝成同志以及东莞理工党工委书记成洪波的报告信息量大、含金量高，为我们开展学习活动指明了方向、提出了目标。

      7月3日的会议首先由主管副校长戴炳源同志作工作指示，然后由后勤集团饮食中心主任方创胜和资产后勤管理处副处长王浩良同志带领大家学习《胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话》和《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》，在学习完两个重要文件后，与会同志结合这两次学习讨论会的学习内容展开讨论，针对如何服务师生，创新后勤工作方式提出自己的意见和建议，现摘取若干意见如下：

      一、发展是硬道理

      发展是硬道理，国家如此、城市如此、高校也一样，无论什么领域，什么行业，要立足，必须自身有料。高校要服务社会，有多种渠道，可以为社会培养人才，也可以通过科研成果的转化，靠什么来培养人才，靠什么来支撑科研，靠创新观念，靠创新工作方式。时代在进步，只有与时俱进，不断创新发展，才能在建设具有地方特色的现代大学的路上越走越远，越走越好。

      二、企业离不开高校，高校也离不开社会

      服务东莞，高校必须要提高服务企业的能力，服务企业，必须要培养适合企业发展的人才。有例为证，松山湖某研发企业，两年前招聘人才，开始都是瞄准名牌大学毕业生，企业领导开始对东莞理工毕业生并不感兴趣，但今年开始，却一次性在东莞理工招收了14名应届毕业生，问其原因。在经过对比之后，发觉东莞理工毕业生相对名牌高校毕业生，能够脚踏实地，动手能力强，总结两个字：好用！

      再有数据显示，东莞理工毕业生毕业后90%留在东莞本地工作，无论哪个行业，无论哪个镇区，无论哪个单位，均有理工毕业生。正如后勤基建一办职员所言，经常到相关部门办理业务，经常遇到校友，深有此体会。前两任书记刘树基和周致纳同志说过：东莞的未来是东莞理工学院的。这也反过来说明东莞理工学院责任重大，需要更多地，更好地位东莞的未来培养人才。

       三、创新发展，需要加强继续教育

       作为后勤职工，感觉业务知识还有所欠缺。创新发展，必须要提高个人素质作为支撑，每个人都有提升能力的空间，工作也是一样，没有最好，只有更好。学校应该多提供进修机会，除了个人自学，也需要组织的培养。另外，学校应该完善教职工的分类管理，后勤职工不同于教师或机关队伍，缺乏晋升渠道，从而影响工作积极性。

      四、学校经过几年跨越式发展，现在应该转为修内功，提升内涵。

      作为老后勤，老基建，亲身参与和见证了自从进驻新校区以来的跨越式发展的一名基建办同志所言，学校历届领导班子有魄力，有远见。但是不能骄傲，目前还有很多问题需要解决，比如说内涵发展。内涵不是一天两天可以完成的，我们学校建校20周年，相比其他高校资历尚浅，所以更应该扎扎实实修内功。此次主题讨论活动就是一种很好的方式，更加明确了大家作为高校教职工所背负的责任和目标。后勤工作，也是学校内涵发展的关键，饭堂打饭的，宿舍搞清洁的，虽然工作不起眼，但是天天和学生一起打交道，他们的勤劳朴实，爱岗奉献就是对学生最好的教育，所以，后勤人需要在管理育人、服务育人、环境育人多下工夫。

     五、做好本职工作就是服务好师生，服务师生就是服务东莞

     社会是一台大机器，每个人就是零部件螺丝钉，做好自己的本职工作就是服务东莞，这个道理大家应该可以理解。后勤人以服务为本，服务质量提高了，师生满意度提高了，就是为服务东莞贡献了自己的绵薄之力。

     六、创新工作方式，要跳出条条框框  

     创新发展，创新是要素，创新就是要跳出一些条条框框，根据实际情况来灵活处理，提高工作效率。举例：学校之力白蚁，一直未能找到良好对策，白蚁泛滥，究其原因，是一直未能找到对口高效的专业公司，这个问题产生在招标环节，为什么不能够专门就治理白蚁来招标相关公司，而是把其和其他标捆绑一起，这样很难找到专业的公司来进行灭白蚁的工作，所以导致了校园很多建筑、很多设备被白蚁腐蚀。又例如项目验收（时间原因不展开说明）。工作方式不能墨守成规，否则工作效率，工作效果都强差人意。

      七、工作要做到五个不要，三个理解

      根据多年的工作经验，提出相关观点，与各位同事共勉

      五个不要：不要把工作停滞在自己手上，影响整个工作进步；不要有太多贪念，应该自我监督，提醒他人；不要违反既定规章，尽量按章办事；不要怕承担责任，看准了就要大胆去做；不要安于现状，工作要精益求精。

      三个理解：要理解领导的压力，多替领导思考问题；要理解不同处室、不同科室的工作流程和工作方式，莫以自己的标准强加别人身上；要理解整个大后勤的工作目标都是一致的，减少推诿和扯皮。

      八、后勤职工需要凝神聚力，不要妄自菲薄

      服务东莞，创新发展，归根到底是做好本职工工作。后勤职工工作在服务第一线，丰碑物语、行胜于言，只要用心去做，做了多少分大家自有评价。后勤职工一要学会换位思考，替领导思考，替同事思考，替服务对象思考，才能凝成一股绳；二不要妄自菲薄，后勤工作不卑微，服务别人是很光荣的事，后勤职工要自尊自重，发扬奉献精神，一定可以做好工作。

      各位同志踊跃发言，纷纷表达了自己对于服务东莞创新发展的观点。最后宋美娴同志对两部门开展“服务东莞、创新发展”学习讨论活动作了具体部署，要求各中心结合工作实际开展创新实践活动，树立以人为本的服务理念，立足东莞、立足莞工，创新管理模式，创新服务方式，优化校园环境，实现管理育人、服务育人、环境育人的目标。